【睿知健康】是由江苏致昱医疗科技有限公司(以下或称我们)提供的产品或服务,您可以在睿知APP配合智能体温贴设备可实时关注家人及自己的身体体温变化。

我们深知您的个人信息及隐私安全的重要性,并致力于保护您的合法权益。本隐私协议(以下简称协议)旨在向您说明我们在您使用本睿知健康APP(以下简称“APP”)过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本APP前,仔细阅读并理解本协议内容。一旦您开始使用本APP,即表示您已同意本协议的全部条款。

本隐私政策与我们提供的服务以及该服务所包括的业务功能息息相关,我们建议您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策的全部内容,并做出您认为适当的选择。我们会不定期地对本隐私政策进行修正,以使其跟相关的法律法规、行业规范和我们的服务内容相对应。我们恳请您对本隐私政策保持持续关注。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如您对本隐私政策、您的个人信息相关事宜有任何问题、建议或意见,您可随时与我们联系(联系电话18896601802

联系邮箱dongxun@medsarar.com),我们会在收到您的邮件或电话及时进行回复。

本政策将帮助您了解以下内容:

. 我们如何收集和使用您的个人信息

. 我们如何使用Cookie同类技术

. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

. 我们如何保护和保存您的个人信息

. 您的权利

. 我们如何处理儿童的个人信息

. 您的个人信息如何在全球范围转移

. 本政策如何更新

. 如何联系我们

. 我们如何收集和使用您的个人信息

(一)为实现我们产品或服务的基本业务功能的个人信息收集规则

您首次下载APP,您打开APPAPP会弹框提示用户仔细阅读【用户协议和隐私政策】了解详细信息,如果你同意,请点击【同意并接受】按钮才能使用APP进行服务。这是我们根据《网络安全法》法律法规的要求必须收集的个人信息。如您拒绝提供上述信息,请您停止使用我们的服务;

您需要提供您的手机号码、登录密密码,我们也会通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。必要个人信息为:注册用户移动电话号码。

  1. 基本信息:您登录APP时,您需要提供您的手机号码、登录密密码,我们也会通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
  2. 基本信息:您注册APP时,您需要提供您的头像、昵称、手机号、设置登录密码基本信息,以便我们为您提供服务。
  3. 健康数据:我们可能会收集您的体温数据、测量时间,以便进行健康监测和分析。
  4. 设备信息:我们可能会收集您的设备型号、网络状态等信息。
  5. 日志信息:当您使用本APP时,我们可能会自动收集您的使用日志,包括测温时间、温度数值,以便进行服务改进和故障排查。

(二)为实现我们产品或服务的附加业务功能的个人信息收集规则

为了向您提供更好的产品与服务,我们可能需要使用您移动设备中的系统权限(不包括所接入第三方调用的权限)来收集相关个人信息。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。

为了更加系统、完整、透明地向您呈现,我们将需要授权的系统权限进行归纳整理如下:

1、系统权限授权

当您同意开启此项权限后,我们会访问您设备的存储空间,包括读取和写入文件,以便您上传头像和下载报告图片到手机相册中。如果您拒绝该项授权,该功能将无法正常使用。

2、相册存储权限

当您同意开启此项权限后,我们会访问您设备上的相册存储功能,以便您上传或缓存您在使用App过程中上传头像图片,和体温报告下载图像。如果您拒绝该项授权,该功能将无法正常使用。

3、相机权限

当您同意开启此项权限后,我们会访问您设备上的相机摄像头拍照功能,用于用户通过现场拍照来更新个人头像。如果您拒绝该项授权,该功能将无法正常使用。

4、电话权限

当您同意开启此项权限后,当您有问题需要咨询我们,联系客服时,拨打平台电话进行沟通。如果您拒绝该项授权,该功能将无法正常使用。

5、获取蓝牙权限

当您同意开启此项权限后,我们会获取蓝牙权限,用于实现通过APP和我们的测温设备进行蓝牙通信,获取体温数据,如果您拒绝该项授权,系统将无法正常获取您的体温数据。

6、短信权限

当您使用手机号注册账号或者使用手机号验证码登录账号,我们会给您发送验证码短信通知。

7、通知权限:

当您同意开启此项权限后,当体温硬件设备电量20%系统会发送一条通知给您,及时给设备充电。

当您的体温过低或过高,系统会发送一条通知给您,注意身体。

当您的设备蓝牙断开连接,系统会发送一条通知给您,及时连接设备,查看数据。

只有当您开启通知权限,在应用程序通知中,允许通知开启后,系统才会给您发送通知。

当然您不想接收通知,您关闭消息通知,将无法接收到消息通知,也不会影响您使用APP购买商品功能。


8、启动前台服务权限
我们这个APP是一款测温物联网应用,它是通过蓝牙与测温设备连接,持续监测2小时以上,才能得到合理的体温报告,故需要手机允许

该APP在后台运行,所以需要启动前台服务。

9、自启动或关联启动说明

推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(白启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的(我们这个APP是一款测温物联网应用,它是通过蓝牙与测温设备连接,持续监测2小时以上,才能得到合理的体温报告,所以需要手机允许该APP在后台运行,所以需要启动前台服务。); 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

下载相关:当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。

小组件:本应用支持桌面小组件功能,小组件功能需要监听接收系统广播(android.appwidget.action.APPWIDGET UPDATE),此广播为系统刷新桌面小组件广播,刷新与否由系统执行;如果使用本应用的桌面小组件功能,本应用须使用自启动能力,通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组件相关服务(包括但不限于小组件数据的更新)


二、我们如何使用Cookie同类技术

我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的用途,您可以根据自己的偏好留存或删除Cookie,您也可以清除软件中保存的所有Cookie

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意,但以下情况除外:

1、履行法定义务所必需的共享

我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,我们会对其数据安全环境进行调查,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

a)获得您明确同意后;

b)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护个人信息:

1、我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏。

2、我们会使用加密技术、匿名化处理手段保护您的个人信息,我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

3、我们采取严格的数据使用和访问制度,对数据和技术进行安全审计。制定应急处理预案,对个人信息泄露安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止安全事件扩大。

4、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通信网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码个人信息透露给他人。

5、一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信形式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

6、同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(二)你的个人信息保存

我们收集的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中。存储期限严格按照法律及相关法规规定,不超过实现收集、使用该个人信息的目的所必需的期限。

存储到期后,我们会对到期的个人信息进行删除或匿名化处理,但按照相关法律法规的规定应当留存,或与您的约定留存的除外。

五、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。你的权利包括:

(一)个人信息查询、更正

您可以通过登录APP,进入我的我的服务账户注销注销账号;进入首页我的服务修改密码修改个人信息,修改密码。

(二)个人信息删除

您可以通过个人信息查询、更正列明的操作方法删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中,您可以通过与客服向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销账户;

5、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账户

您可以通过进入我的-我的服务-注销账户,在满足账号注销的条件下对您的账号进行注销。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

我们将在15天内作出答复。如您不满意,您可以通过本隐私政策中的电话或联系地址与我们联系。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内,存储期限严格按照法律及相关法规规定,不超过实现收集、使用该个人信息的目的所必需的期限。

我们的服务不会向境外传输您的个人信息。如您因自身原因需要使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信或在浏览页面做特别提示等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、争议解决

如因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

公司名称:江苏致昱医疗科技有限公司

联系电话:18896601802

联系邮箱dongxun@medsarar.com